常問問題

不是。Metanoia 結合了個人成長與職業發展。我們歡迎來自各種背景的女性，包括學生、職場人士、創意工作者、企業家，或任何希望活出更一致、更有力量人生的人。

我們提供多元化的項目，涵蓋以下領域：

• 語言與職涯發展課程
• 創業與電商培訓
• 塔羅、顯化與靈性療癒工作坊
• 心態教練、財富啟動與生活方式提升課程
• 具備直播課程、活動與社群互動的獨家會員體驗

加入 Metanoia 會員完全線上進行。您可以直接於我們的網站選擇適合的會員等級，並透過安全的結帳系統完成註冊。註冊確認後，您將收到歡迎電子郵件，其中包含登入資訊、入會表單，以及如何加入我們私人社群平台與即將開始的直播課程之詳細指引。從那一刻起，您即可開始使用該會員等級專屬的資源、課程、活動與成長支持。

Metanoia 提供三個會員等級，旨在支持女性在不同階段的轉化旅程，從個人成長與靈性覺醒，到事業領導力與品牌拓展。每個等級均提供專屬福利、折扣優惠，以及與全球高成就女性連結的機會。

Tier 1 — Inner Member（內在會員｜5% 折扣）

適合剛開始轉化旅程、希望穩定學習並享有社群支持的女性。

會員福利：

• 所有課程、Aetheria 療癒服務、產品與工作坊可享 5% 折扣
• 可參加 Metanoia 每月舉辦的 Wine Chat 社群聚會
• 非常適合正在探索方向、希望以親民價格進入 Metanoia 生態系的女性

會員費用：
HK$288／月

Tier 2 — Growth Member（成長會員｜10% 折扣）

專為正積極提升心態、財富與能量對齊，並希望每月獲得系統化指導的女性設計。

會員福利：

• 所有課程、療癒服務、產品與工作坊可享 10% 折扣
• 可使用每月更新的 會員專屬資源庫（顯化音頻、商業模板、PDF）
• 每月提供個人化內容主題: 5 個小紅書貼文主題 + 5 個 Instagram 內容方向（包含標題、情緒引子與 CTA）
• 每月顯化指引 PDF（主題可選愛情或財富）
• 新月／滿月儀式模板
• 適合希望在個人與事業層面同步成長的女性

會員費用：
HK$488／月

Tier 3 — Leadership Member（領袖會員｜20% 折扣）

為高成就女性打造，適合準備建立個人品牌、擴大影響力，並在 Metanoia 圈層中展現領導角色的人士。

會員福利：

• 所有課程、療癒服務、產品與工作坊可享 15% 折扣
• 可 免費攜帶 1 位嘉賓參加活動（額外嘉賓可享 15% 折扣）
• 可透過 Metanoia 平台與 Wine Chat 活動獲得 品牌曝光與推廣機會
• 優先獲邀成為工作坊或課程的 講者／聯合主持人
• 每月一次 30 分鐘私人品牌／創業諮詢
• 最適合領袖、教練、企業家，以及準備打造影響力與長遠傳承的女性

會員費用：
HK$688／月

我們提供兩個專屬頻道，您可依語言偏好選擇：

WhatsApp（英文訊息） – 適合希望每日接收心態重置、顯化提醒、職涯建議與個人成長洞見的英文會員。

微信（中文訊息） – 適合希望接收中文內容，包括我們的塔羅分享、靈性指引與事業啟發的會員。

所有塔羅占卜均透過文字訊息在線上進行，讓您在安靜、私密且具沉澱空間的環境中接收指引。您可以選擇自己偏好的平台：Instagram、WhatsApp、微信、Line、Shopify 收件匣或電子郵件。占卜師會於預約時間與您連線，為您進行即時互動式的占卜解讀。

在占卜過程中，我們會根據您的問題或意圖進行第一輪抽牌。之後，您可在預約時長內（例如 60 分鐘）就同一主題提出無限次追問。占卜過程為高度互動式，並將針對您的情況提供深度洞察、能量校準與可行的行動指引。

所有療癒服務皆透過 Zoom 進行直播。您將於課前收到 Zoom 連結，並在引導下進入放鬆狀態，療癒師會引導能量流動，以清除阻塞、平衡脈輪並恢復能量循環。許多客戶在過程中會感受到溫熱感、刺痛感、情緒釋放、平靜或深度放鬆的狀態。

可以。在您預訂的占卜時段內，您可以在主要主題下探索任意數量的相關問題。這能確保占卜聚焦且深入，為您提供清晰的方向與洞見。

如果您需要更改預約時間，請至少提前 4 小時通知我們。由於名額有限且占卜前需進行能量準備，臨時取消可能會導致本次服務無法保留。

我們提供錄播自學課程以及 1 對 1 或小組形式的直播課程。錄播課程讓您可依自己的節奏學習；直播課程則提供即時指導、互動式問答與個人化教學支持。

會的。完成所有必修課程與評核後，您將獲得 Aetheria 結業證書。此證書代表您完成培訓，可用於開展療癒服務或提升現有的靈性實踐。

大部分課程會推薦必要工具，但您無需事先全部購買。我們會根據您的程度與預算提供選擇建議及購買來源。

您可直接透過我們的網站報名。報名完成後，您將收到入門電郵，其中包含課程登入連結、學員協議表，以及逐步開始學習的指引。

Aetheria 的所有水晶在出貨前都會進行能量淨化，以確保它們以最高能量狀態送達您手中。我們為大多數水晶產品提供國際運送服務，並使用安全包裝在運輸過程中保護每一件產品。您的訂單一旦寄出，我們將提供追蹤資訊。

Lucentia 提供全面的課程，旨在支持學員的職業發展與個人轉化。課程涵蓋多個領域，包括英語、普通話、韓語、日語、意大利語及墨西哥西班牙語等語言課程，以及專注於行銷、領導力、電商與職涯發展的商業與創業培訓。此外，我們亦提供 IELTS、TOEFL、DSE 等考試準備課程，以及溝通技巧、簡報技巧與公開演講訓練。除了專業教育課程外，Lucentia 亦提供結合個人成長、自信培養、創造力開發與自我提升的生活方式課程，為學員提供實用工具，提升內在潛能與現實世界中的成功能力。

我們的課程適合學生、在職人士、創業者，以及希望提升語言能力、職涯技能或個人成長的任何人。無論您是初學者或進階學習者，都可找到與目標相匹配的系統化學習路徑。

是的。我們的許多課程專為零基礎學員設計，提供循序漸進的教學指引。同時，我們也為中級與高級程度的學員提供課程，以協助其進一步提升與達至專業水平。

Lucentia 提供涵蓋語言學習、商業發展、考試準備、公開演講與生活方式提升的全面課程架構。大多數語言課程採用 1 對 1 直播授課形式，學生可獲得個人化指導、即時反饋，以及根據目標與程度量身定制的學習計劃。對於偏好彈性學習的學員，我們也提供小組課程及錄播課程，可隨時存取，非常適合自我節奏學習者。

您可直接透過我們的網站使用任何提供的付款方式報名。完成 1 對 1 或小組直播課程的註冊後，系統會自動將《課程申請表》寄送至您的電子郵件。您需在第一堂課開始前閱讀、簽署並回傳此表格。表格提交後，您將獲得排課系統的使用權，可透過平台直接預約與導師的上課時間。

若您報名的是錄播課程，您同樣會收到《課程申請表》，並需簽署回傳。當我們收到簽署表格後，您的課程權限將會啟動，並透過電郵發送課程連結，讓您立即依自己的節奏開始學習旅程。

註冊表是一份正式協議，旨在保障學生與導師的權益。它清楚列明課程結構、課程時長、出席規則、改期指引與退款條款，並確保雙方充分了解並同意。簽署此表格代表雙方共同承諾維護一個尊重、專業的學習環境，並建立對期望、責任與服務標準的透明共識。此流程有助於為每位學生提供安全、公平且高品質的學習體驗。

如果您需要取消或更改課堂時間，需直接電郵聯絡您的指定導師以安排新時間。所有時間變更必須事先獲得導師確認，因為課堂預約為保留時段制。請注意，未依規定提前通知或超出可改期期限進行取消的課堂，可能會根據註冊表中的政策視為已出席課堂。

當然可以。我們設計了循序進階的學習路徑，讓您可同時培養多項技能。我們亦提供多課程套裝優惠與會員折扣方案，支援您全方位成長。

是的。我們部分導師提供免費諮詢或試堂，以協助您了解課程架構、評估學習目標並確認是否適合您的學習風格。實際提供情況因導師與課程類型而異，並以先到先得方式安排。如您有興趣，歡迎在報名時提出申請，我們的團隊將根據您的需求協助配對合適導師。

無論是錄播課程或直播課程方案，皆自報名日起計算，提供 10 個月的完成期限。此期限讓學生能夠在具彈性的節奏下學習，同時確保在有結構的時間框架內穩步進展並完成課程。在這 10 個月內，您可以參加所有已安排的直播課（如適用）、存取錄播課程內容，以及使用方案中提供的所有學習材料。如遇特殊情況需要延長課程期限，可提出申請，經評估與批准後方可延長。

Mail Club is a curated stationery and self-growth subscription created to provide moments of comfort, creativity, inspiration, and self-love to our members. Through themed letters, collectible stationery, affirmation cards, and exclusive surprises, we hope to encourage mindful living, emotional wellbeing, and meaningful everyday moments while building a supportive and aesthetic community experience.

Each tier includes different exclusive items depending on the subscription plan selected. Packages may include letter sets, stickers, affirmation cards, stationery surprises, collectible merch, polaroid-style prints, and limited seasonal releases.

Yes. ONLY Collector Club Subscribers can choose between different collection divisions:
• Metanoia — self-growth, manifestation, feminine lifestyle themes
• Aetheria — tarot, astrology, healing, mystical aesthetics
• Lucentia — learning, productivity, motivation, academic-inspired themes

No. Every release features a new seasonal or emotional theme, with different designs and curated items for each collection.

Shipping within selected local regions may be included depending on promotional periods. Worldwide shipping fees for the US, Europe, Canada, Australia, and other international destinations are not included and will be calculated separately at checkout.

For international orders, estimated delivery time is approximately 7–14 business days depending on the destination and local postal services.

No. Mail Club is currently designed as a one-time purchase collection rather than an automatic recurring subscription. You will only be charged for the specific collection or package you purchase. Future charges will not occur unless you choose to place another order or purchase additional collections manually.

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